1、网站首页排版结构清晰,栏目布局合理
一个网站在设计过程中不需要太复杂、太专业、太难懂,只需要做到网站的框架结构上简洁易懂的效果。如果网站太过于复杂的情况下,一方面会影响用户观看网站的心情;另一方面会阻碍用户查找到自己感兴趣的内容。毕竟当用户打开网站的时候,结构清晰的网站更加能够帮助用户浏览到自己所需要的内容。
因此,根据一些常规的、主流的框架结构来进行网站的设计,可以让用户在浏览的习惯上更迅速的去关注一些重点内容。
2、首页要有热销产品的说明区域,便于用户迅速找到产品
当用户来到你的网站时,TA最为关心的就是你有哪些产品,有多少产品,哪些产品是卖得比较好的,受众更喜欢的等等与产品有关的信息。
相比较很多企业选择在网站首页放品牌故事、企业文化而言,这里更推荐大家优先展示自家产品,特别是热销产品。因为很多用户自己难于做选择,会有盲目从众的心理,因此展示热销产品能够减少用户做判断的时间,方便用户快速下单。
3、产品页面采取图文结合或视频形式,善于对比同类产品,突出自家产品的与众不同
网站产品页面建议采用图文或视频结合的形式,方便用户更直观地感受产品性能,了解产品功效。
同时产品页面中,要善于跟同类产品进行对比,以产品优势对比竞品劣势,从而突出自家产品与众不同的特点,让用户觉得产品很好,不买巨亏。
4、产品页面要留在线咨询版块,让用户能够及时咨询解决疑虑
想象一下,假设你是买某护肤品的一家公司,当用户在官网浏览你某款洁面奶的时候,意向度很高,兴趣度也很高,但就是不知道敏感肌或者孕妇是否可以用,这时候TA其实很想购买这款产品,但是由于这个问题不能得到解决,也找不到联系方式咨询,于是最后这个用户只能不得而终,退出网站。
所以,我们在创建网站的时候,可以留下相关的联系方式,电话、微信二维码、在线咨询等不同的模块。
5、建立相关产品解答模块,总结用户常见问题
为了避免第四点的情况,我们可以根据用户咨询最多的问题进行整理,提前把用户关心的问题放在产品页面里,方便用户在不能够及时联系到客服时,也能够解决心中的疑虑,这样做也能最大程度上减少客服的工作量,节约企业总体的时间成本。
6、展示用户购买评价和使用体验,让用户更客观了解产品使用效果
俗话说,黄婆卖瓜,自卖自夸。对于自家产品,我们岂有差评之理?那肯定是一顿暴夸啊!但是用户可不会轻易就相信你所说的话。
这时,我们就可以效仿某宝、某东平台,在网站产品页面放上真实用户的购买评价和使用体验的截图,特别是使用产品的前后对比图,从而让用户能够更加客观、直观地了解产品的使用效果,促使用户快速下单。
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