昨日,广受台湾用户欢迎的通讯软件LINE遭遇了一场使用风波。据多位网友反映,自26日下午起,LINE电脑版出现无法正常使用的情况,具体表现为“网络连线不稳定”,导致用户无法顺利发送和接收消息,即便手机版本运行正常也无法解决这一问题。
此番问题并非无因可循。LINE官方早前已发布公告,明确指出从8月19日起,系统将停止对电脑版LINE 8.3.0及以下版本的支持服务。这意味着,若用户希望继续使用电脑版LINE,必须更新至8.4.0或更高版本。然而,这一要求对于使用Windows 8.1及macOS Catalina 10.15.7以下旧操作系统的用户来说却成了一大难题,因为这些系统无法兼容LINE的最新版本。
面对这一困境,LINE官方建议受影响用户通过升级操作系统来满足软件的使用要求,或者转而使用Chrome浏览器上的LINE网页版作为替代方案。尽管网页版LINE能够在一定程度上满足基本的通讯需求,但用户需注意,其功能相较于应用程式版有所限制,如无法复制、分享、收回消息,也无法设置或查看记事本、公告、相簿等内容。
此外,对于网页版LINE的未来支持情况,LINE官方尚未给出明确的时间表。因此,长期使用旧系统或旧版本LINE的用户需做好相应准备,以免因服务中断而影响日常通讯。
此次事件再次提醒了用户及时更新软件版本和操作系统的重要性,以确保能够享受到更加稳定、高效的服务体验。同时,对于服务商而言,如何在保障用户体验的同时逐步淘汰旧技术,也是一个值得深思的问题。