大量裁员、关闭站点,Shopee的全球扩张受阻。
“上午开全员大会,下午就有人拿了赔偿走人”,此次的大厂收缩来得迅猛,在互联网上掀起一股讨论热潮。
9月19日,东南亚知名电商平台Shopee被爆在国内开启了大面积的裁员,有部门裁员比例高达30%至60%。有Shopee员工表示,此次并非按照整体比例裁员,而是对具体业务部门和岗位进行优化调整。这离之前爆出的新加坡总部毁约事件,过去也就不到一个月的时间。
在经历过2021年的大肆扩张后,Shopee在2022年陷入困境,先后关闭法国、印度、西班牙等市场,业务持续收缩。而从其母公司冬海集团最新财报中来看,二季度净亏损9.31亿美元,其主要盈利来源数字娱乐业务增长放缓,业绩承压,亏损持续,难以继续支撑Shopee的持续扩张。
“瘦身”运动
9月19日上午10点15分,Shopee于国内召开全员大会,会议不到十分钟,流出的内容却令在场人员人心惶惶:启动团队调整并削减部分岗位。简单来说,就是裁员。
会后不久,裁员行动就轰轰烈烈地开始,力度之大已引起多方关注。在社交平台上,员工爆料多部门裁员30%至60%,个别甚至达到90%,不止员工,连一些部门的领导层都不能幸免。有内部员工向21世纪经济报道记者透露称,Shopee国内员工粗略估计有8000人左右,19日已经裁员超900人,裁员应该还会持续两天。
应届生更是裁员重点。有22届应届毕业生告诉21世纪经济报道记者,自己通过校招来到Shopee工作,不出意外的话十一后即可转正,却不想消息如此突然,只能凭借两个月的工作经验重新回到招聘市场。据他透露,所有校招应届生均还在试用期,同部门有近一半的应届生被裁,其中不乏985、211高校毕业的学生,而有的部门的应届生甚至“团灭”。
被裁员的应届生获得n+2的补偿,与所有被裁员工一样,在赔偿方面,Shopee的处理符合规范。对于此次裁员,该公司表示,“以实现自足发展为目标,公司正优化运营效率。此次调整是持续增效举措中的一部分,我们会尽力支持受影响人员妥善过渡。”
在此之前,Shopee已经因为毁约offer受到关注,不少准员工在临近入职期被毁约,主要包括Shopee在新加坡设立的岗位。
Shopee母公司冬海集团在当时证实了此事,称:“由于对一些技术团队的招聘计划作出调整,Shopee的部分职位不再有效。”
然而仅仅就在一年前,Shopee还在中国掀起招聘热潮。彼时Shopee位于新加坡的核心业务团队正向中国转移,同时大肆开展面向全球的业务扩张,来自Shopee的一份offer具有超出其他大厂的含金量。而一年后的今天,一路高歌猛进的Shopee踩下了刹车,烧钱扩张之路难再持续。
据媒体报道,Shopee将关闭其在智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务,削减其大部分团队,解雇数十名员工,并完全退出阿根廷市场。另有报道称,Shopee还将在印度尼西亚裁员3%,包括当地Shopee的营销和运营部门。
冬海集团创始人兼CEO李小冬在此前发布内部信表示,公司最高管理层决定主动放弃薪酬,同时将缩减公司的各项开支,如商务旅行降至经济舱票价、餐费限制在每天30美元、酒店住宿支出限制为每晚150美元等。
“领导团队已决定,在公司达到自给自足之前,不会拿任何现金报酬。”李小冬在内部信称,“这不是一场很快会结束的风暴,中期内负面状况将持续存在。”
困境难解
裁员背后,折射出的是整个公司面临挑战,曾经备受资本宠爱的冬海集团如今也陷入困顿。
Shopee母公司冬海集团成立于2009年,主要业务包括东南亚头部电商平台Shopee、游戏品牌Garena、以及数字金融服务网络SeaMoney,2017年登陆纽交所,市值在去年一度飙升至2000亿美元。
充满着野心的电商业务Shopee起家于东南亚,靠着低价和补贴一路扩张,短短五年就超过了阿里旗下的Lazada,随后扩张全球,看似在下一盘大棋。然而该业务亏损不止,盈利能力堪忧,烧钱扩张的日子也走到了尽头。
在冬海集团不久前公布的二季报中显示,该公司二季度营收29亿美元,同比增长29%,略逊于预期的29.67亿美元。亏损依然居高不下,财报显示,二季度净亏损9.31亿美元,而上年同期净亏损4.34亿美元,亏损扩大114%;调整后的EBITDA(税息折旧及摊销前利润)总额为5.063亿美元,而去年同期为2410万美元。
其中,Shopee第二季度整体调整后EBITDA亏损6.48亿美元,是亏损的大头,GMV增速下滑至27%,达190亿美元,低于市场下调预期后的199亿美元,电商业务增长放缓。
而与此同时,一直以来给Shopee兜底的主要盈利来源数字娱乐业务在第二季度表现平平。财报显示,该业务在第二季度实现GAAP收入9亿美元,去年同期10.24亿美元,同比下滑12.1%,季度活跃用户和季度付费用户也出现不同程度的下降。调整后EBITDA盈利3.34亿美元,较去年同期下降55%。游戏业务的停滞,更难以弥补电商的亏空。
Shopee在致全体员工信中指出,“考虑到全球经济的不确定性增加,我们采取谨慎的做法,因此不得不进行一些困难但至关重要的调整,以提高我们的运营效率,并集中我们的资源。”
业务收缩已经开始。今年上半年,Shopee关闭了欧洲市场电商渗透率最高的法国站,该站点仅仅存活了4个月;不久后,Shopee或因政治原因关闭了印度站点;6月,Shopee关闭了运营6个月的西班牙站,几乎全线撤出欧洲主要市场;9月,Shopee称将关闭其在智利、哥伦比亚和墨西哥的当地业务,仅维持这三个市场的跨境业务,并完全退出阿根廷市场。至此,欧洲和拉美市场几近溃败,新增站点只剩波兰和巴西,Shopee的全球扩张慢下脚步,重点又放回到了最初的东南亚市场。
然而即使在Shopee的主场东南亚,竞争对手也包括Lazada、PG Mall、Tokopedia等,竞争格局依然激烈。以Lazada为例,近日,阿里巴巴向Lazada注资了9.125亿美元,有业内人士分析认为,此举将进一步巩固其在东南亚的地位,并进军欧洲直追Shopee。
冬海集团在此前表示,为了适应越来越多的宏观不确定性,公司正在积极转变战略,进一步关注效率和优化,以实现电子商务业务的长期实力和盈利能力。
(作者:董静怡 编辑:张伟贤)