数据来源 京东消费及产业发展研究院
更好服务教师群体
刘 晖
“浇花朵育桃李,桃李遍天下”,教书育人是教师这份职业最显著的标签。那么,教师群体又具有什么消费特征?
一方面,作为知识的传播者,教师需要不断丰富和提升自身文化素养,在精神消费上遥遥领先。其中,教辅书、童书和考试类书籍仍然占据教师群体书单上的“大头”,但越来越多的教师对小说、历史、军事等社会科学题材的书籍产生浓厚兴趣,反映了教师群体注重全面发展,渴望扩大知识面的需求,这一趋势值得出版商关注。
另一方面,因为有寒暑假期的便利,教师群体对户外运动一直情有独钟。除了传统的球类、田径类运动备受教师群体喜爱,年轻教师对冰上运动、滑雪运动等新潮运动的参与度也很高。这不仅让他们与学生有了更多共同话题,也影响了不少学生的选择,间接引领了潮流运动的发展。
总体来看,教师群体的家庭消费及运动消费占比较高,以图书为代表的精神消费也高于其他群体……爱家庭、爱运动、爱读书,十分符合传统上对教师形象的认知。同时,教师群体的消费也呈现出许多新变化,展现出旺盛的消费活力。
为了更好地服务教师群体,建议相关企业重视寒暑假两个时间段。寒暑假期间,教师的工作和生活安排相对自由,可以给身心充电,并把更多精力投入到家庭和爱好中。在这两个时段集中针对教师群体开展产品与服务的推广和促销,既能及时满足教师需求,又能够获得更好的商业效果。
此外,数据显示,教师群体对新潮消费理念和生活理念有较高的接受度。商家可以在健康服务、绿色消费上下功夫,针对教师创新产品和服务,使新消费理念能够辐射到更广阔的群体。教师群体的年龄、地域、偏好等差异较大,除了要满足整个群体的共性需求,相关企业还应通过新渠道、新技术、新模式,更精准地洞察和细分教师群体的差异化需求,更好地理解和关心教师群体。通过线上线下结合、反向定制等多种方法,更贴心地满足各类教师的消费需求,帮助老师们的美好生活再上新台阶。
(作者系京东消费及产业发展研究院院长)