11月25日,美团(股票代码:3690.HK)发布2022年第三季度业绩,公司营收达626亿元(人民币,下同),较去年同比增长28.2%。基于提质增效的经营策略,主体业务表现稳固健康,带动公司整体期内利润达12.2亿元。
依托于各类实体经济市场主体,美团通过发展即时零售,为更多中国消费者提供了30分钟“万物到家”的商品和服务。截至三季度末,美团过去十二个月的年交易用户数为6.87亿。除用户数保持增长外,用户在平台上的消费频次也继续提升,交易用户年均交易笔数达39.5笔,同比增长15%。美团不仅是消费者心中的“美好生活小帮手”,也成为了数百万商家创收增效的可靠伙伴。
财报显示,三季度,美团继续深入推进“零售+科技”战略,持续加大对于中国消费市场及科技研发的投入力度,美团研发支出继续保持增长,至54亿元。
“得益于在零售行业供需两端的持续探索和创新服务,本季度美团继续取得了稳健增长。”美团CEO王兴表示,“在‘零售+科技’的战略指引下,我们坚定了‘帮大家吃得更好,生活更好’的使命,未来将继续通过科技创新加快推进生活服务及零售行业的数字化转型,助力数字经济与实体经济深度融合,为广大消费者和从业者追求美好生活贡献更多力量。”
扎根本地实体 即时零售成消费新动能
以“本地门店+即时配送”为特征的即时零售越来越受到消费者的欢迎。在此带动下,三季度,美团即时配送订单数增长至50亿笔,包括餐饮外卖、美团闪购及到店酒旅业务在内的核心本地商业分部季度收入增长至463亿元。
本季度,美团外卖业务更加专注于高质量增长及精细化运营,以更好的使用体验及更高的运营效率服务平台商家。更多早餐、下午茶和宵夜品类的中小商家选择入驻美团,餐饮行业的数字化转型得到进一步加速。
同时,使用数字化技术的即时零售业态,串联起更多本地实体与本地消费者,并通过线上引流曝光、口碑积累,精准匹配消费人群,使得本地的消费增长潜力被进一步激发。三季度,美团平台上便利店和超市的交易量分别同比增长27.9%和62%,夫妻小店订单量同比增幅高达125%。除此之外,美团闪购也加强了与传统实体零售品牌的合作,并持续建立新战略合作伙伴关系。例如,平台上苹果产品的授权经销商覆盖扩展至超过200个城市,iPhone14于发布当日的销量增长强劲;此外,数百家苏宁易购店铺上线平台。在此带动下,本季度美团闪购活跃商家及新入驻商家均同比增长30%。
本季度,美团还继续聚焦冷链物流、智能分拣等核心基础能力建设,通过高质量供给提升用户体验,进一步提升了零售业务长期发展能力。
坚定科技创新 自动配送助力零售体验升级
本季度,美团通过科技创新积极助力生活服务及实体零售行业的数字化转型之外,继续深耕自动配送领域,季度研发投入增至约54亿元。
为更好服务消费者,美团持续拓展自动配送新场景。10月28日,深圳世界之窗与锦绣中华两大5A级景区宣布与美团无人机达成合作,即日起至11月6日开启全国首家景区快闪无人机便利店。随后,在第五届进博会上,美团无人机与全球500强企业仲量联行(JLL)宣布达成“战略合作意向协议”,双方将结合仲量联行的市场及物业资源,以及美团无人机的高科技设备与配送服务,共同探索科技赋能地产服务的新路径,实现智慧地产整体升级。这也是行业内首个面向商办楼宇集群场景的无人机配送合作项目。
此外,美团无人机也在不断丰富自身服务内容,相继与百果园、和府捞面、Manner等数十个品牌达成合作,可为用户提供餐食、饮品、鲜果等不同品类数以千计的商品选择。截至2022年11月,美团无人机配送已在5个商圈落地,航线覆盖18个社区和写字楼,可为近2万户居民服务,并且完成面向真实用户的累计订单超10万单。
美团CFO陈少晖表示:“本季度,以即时零售为代表的零售新业态为消费者和实体商业带来了体验升级、数字化转型的双重助益。随着数字技术与实体经济深度融合趋势进一步加快,我们更加坚定了科技为行业和社会带来的巨大价值。未来,美团会围绕用户、商家、骑手及上下游合作伙伴来持续加强核心能力建设,努力为行业参与者创造长期价值。”