今年,余杭区首提“杭州城市新中心”的发展目标,剑指打造杭州“第三城市中心”。
9月30日亮相的杭州科技城宝龙广场(开业时间:2022-09)用实际行动助力,从场景、品牌、主题活动等方面推陈出新,创下开业首日客流18万+,销售额3600w+的“好成绩”。
亮眼数据背后,源于杭州科技城宝龙广场对目标客群的消费及喜好精准预判:定制一个“活力中心”,打造一座足以彰显杭州年轻力的高颜值、品质、潮人聚集地。
首“秀”
空间与场景创新 突破想象的“活力中心”
铃木敏文在《零售心理战》一书中提到,“物质过剩的时代,消费者热衷于新鲜事物,因此一味模仿他人的‘第二条泥鳅’已经难以溅起太大的水花”。
逛完新亮相的杭州科技城宝龙广场,能够直观感受到它围绕“新鲜”做出的改变。近10万方的商业体量,在建筑空间与场景方面,为杭州这座城市的商业带来多个创新:
双首层,重新定义场景消费
打破传统商业的首层定义,以“双首层”概念,重新定义消费场景:超大穹顶天幕,将阳光引入室内,打造了一个融合室内水街与步道阶梯的立体空间,置身其中的消费者,可一览无余“世界之眼”般的玻璃顶覆盖中庭,实现繁华都市与自然生态间不同场景的和谐交融。
活力水街,开启商业惊喜之旅
挖掘城市“水系”文化元素,打造独具体验的商业空间——活力水街正式亮相。依托于活力水街的动线导向,超千方的水域景观,与6300平方米的负一层景观式下沉广场,以及一步一景的4大中庭彼此互通,吸引了不少消费者驻足欣赏;
杭州首个三层立体活力秀场吸睛
15米跨三层的立体活力秀场,则是商场另一客流高地,揉入健康、生态等元素,让逛商场成为乐趣......未来这里将打造成为年度人气网红打卡地、大牌show场、潮玩剧场、网红打卡、艺术出圈。而当夜幕降临时,外立面上的LED灯光秀精彩上演,成为未来科技城商圈一道靓丽风景线......
透过上述信息,我们对这个“活力中心”有了具象的认知:以多个特色主题场景,打造社交空间,并且在不同时间段给消费者不同的体验,这也解答了为何开业首日商场能够做到从早到晚客流源源不断。
首“展”
“小蓝和他的朋友”超high登陆 有趣吸睛
笔者注意到,杭州科技城宝龙广场以“未你而来”为开业主题,用谐音一语双关地表达了项目地处未来城商圈,以及对消费者的情感重视,突出强调为“你”而来。
注重与用户情感互动的杭州科技城宝龙广场开业季美陈带来彰显当代年轻人的生活态度和生活哲学的同名漫画IP——“小蓝和他的朋友”超high有趣无限公司全国首展。
用故事线串起消费者的打卡欲:超大个的“蓝”朋友、“无限充能场”、“寻宝”元素,让消费者有沉浸式的漫画观感,其中“无限充能场”内规划了生活逗梗、文青必备、宅家有趣三大展区,“内卷退退退”、“注意谈吐办公区”、“emo港式奶茶店”等有趣内容.....
线下趣味的美陈展览之外,杭州科技城宝龙广场还通过宝龙悠悠直播平台,开启长达12小时的线上直播,推出戴森吹风机等爆款底价限时抢活动,带动线上消费,以线上、线下全方位联动,助力商场开业季销售额攀新高。
首“选”
40%首进品牌+不间断营销
打造24H城市时尚会客厅
创新的场景与全新的首展美陈之外,杭州科技城宝龙广场在商业内容方面,同样从满足消费者“热衷新鲜事物”的需求出发,全面焕新消费体验。
据笔者现场统计,杭州科技城宝龙广场开业率超90%,入驻品牌超200家品牌,其中40%为首次进入杭州/区域,包括林肯全国商场首店、汤姆猫全国首家太空主题形象店、量酒博士全国首店......覆盖娱乐体验、主题餐饮、时尚零售、亲子家庭等多个业态。
从品牌内容组合来看,杭州科技城宝龙广场结合了区域“互联网属性”和网红的特质,重点打造了年轻人喜欢的休闲娱乐业态,打造前所未有的娱乐消费体验:杭州、北京双城大众点评轰趴排名第一“回声Z空间”、室内滑雪体验场馆“领雪”、杭州演唱会级别KTV的魅KTV、杭州球类运动热门榜的KK桌球等为代表的超40%的娱乐体验业态,以及德悦海鲜、奈雪的茶、星巴克、太二、韩宫宴、半天妖、必胜客、汉堡王、MANNER咖啡等餐饮品牌,满足朋友小聚、家庭聚餐、商务宴请等不同社交需求。
(杭州科技城宝龙广场进驻的部分首店品牌展示)
此外,杭州科技城宝龙广场更对品牌进行创新性组合,打造了由小鹏、上汽R、零跑、SMART、林肯、一汽大众、比亚迪(002594)腾势、极狐、广汽埃安、华为、欧拉等组成的新能源汽车品牌矩阵,及余杭最全黄金珠宝品牌矩阵——周大福、曼卡龙、中国黄金、周大生(002867)、老凤祥(600612)、老庙、颉德御府、明牌、光未培育钻石,做强特色品牌标签,让消费者有更多选择的空间和自由。
值得一提的是,注重数字化赋能商业运营的宝龙商业,在杭州科技城宝龙广场中打造了一站式服务的客服中心、3300+智能泊车车位等一系列会员服务和智能化系统的搭建,全面强化与顾客之间的黏性。
特色的空间场景、智慧服务,以及首店、特色品牌的加持,也为杭州科技城宝龙广场打造未来科技城商圈的购物、游逛首选地增添“底气”,是以能够初亮相便能斩获不俗的业绩表现。
结语:
这个国庆黄金周假期,宝龙商业“定制惊喜”,以不同的主题活动带动节日经济:杭州科技城宝龙广场所在的浙江区域,结合当地旅游热门打卡地,开展了一系列的微度假主题营销活动,带来宝藏级休闲娱乐新体验;上海区域,宝龙商业上海反EMO管理局正式挂牌,宝龙广场将化身为上海的快乐制造所,BANGBANG局来袭;苏皖区域,12座宝龙广场联合养乐多,推出青柠味“乐小宝”联名限定奶茶,跨界营销再次玩出新花样.....
科技城宝龙广场的亮相,仅是宝龙商业今年下半年6个宝龙广场、3个宝龙天地项目亮相的序幕,深耕运营的宝龙商业如何不断创新商业,为消费者带来更多好玩有趣的新商业项目,值得我们持续期待。