(观察者网讯 文/庄怡)10月9日,阿里巴巴下沉市场先锋部队淘特(前身“淘宝特价版”)在杭州召开业务发展发布会,期间关于淘特即将上线微信扫码付的消息引起众多关注。值得注意的是,淘特并非和微信支付直连,而是通过和微信有合作关系的第三方支付机构合作,实现与微信的互联互通。
现场,阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海表示,“平台间如果能够互联互通,肯定会带来新的改革红利。我们相信互联互通背景下淘特直连微信支付也不会太远。”淘特产品负责人邹衍则表示,微信扫码付是在直连微信支付进展缓慢的背景下启动的,希望早日和微信直连。
阿里巴巴集团副总裁、淘特事业部总经理汪海
在工信部要求各互联网企业“互联互通”的背景下,淘特公开喊话微信,别有深意。此前,阿里旗下饿了么、优酷、大麦、考拉海购等等应用已接入微信支付,淘特、闲鱼、盒马等等正在等待微信支付审核。另一方面,微信也公布了其“互联互通”进展,表示微信支付正与银联云闪付在支付、服务两个层面推进更深入的互联互通。
不过,淘特方面对于“互联互通”的需求似乎更加迫切。淘特表示,其从年初就启动了服务微信生态的项目。今年2月淘特向微信提出了小程序和微信支付申请,不过目前仍在审核中,未得到腾讯和微信方面的回应。观察者网也就此向腾讯方面了解相关事宜,截至发稿没有获得回复。
如果淘特接入微信支付和小程序,将是腾讯体系首次向阿里的核心电商板块开放。观察者网发现,目前,微信支付界面提供的服务程序中,入驻的有京东、拼多多、美团、蘑菇街、唯品会、转转等等腾讯注资企业。无一例外,这些企业均获得了微信庞大的一级入口流量支持,并在一段时间内成为该企业主要的营收来源。
淘特小程序若成功上线,势必与这些电商平台尤其是拼多多,在微信生态内产生直接竞争,可以佐证的数据是,据第三方机构QuestMobile数据显示,截至2021年6月,淘特用户中78%与拼多多相重合。
此外,淘特发展迅猛,对微信生态的渴望也愈发明显。阿里巴巴最新财报显示,淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿,仅2021年上半年净增活跃消费者就近1亿。如果与拼多多的用户发展规模比较,淘特用半年就走完了拼多多2年的发展过程。根据阿里2021财年Q2数据,仅上线半年,淘特月活跃用户数已破7000 万,相当于每 20 天翻一番。
不过,针对工信部“互联互通”的要求,除了近期公布的与银联的合作,微信在9月17日也公布了《微信外部链接内容管理规范》。观察者网体验发现,在微信中可以直接点击淘宝链接打开详情页,相比此前复制淘口令再打开APP购物,体验感有了提升,但仍不能实现直接付款动作。
北京大学新结构经济学研究院国内智库主任、研究员黄斌认为,开放互联是一个渐进的过程,在理想情况下,应该既要全社会受益,企业本身也要从中受益,要允许平台、企业、用户探索开放模式和商业模式。
数字经济智库高级研究员胡麒牧在接受《中国经营报(博客,微博)》采访时也表示,开放过程不是把门一开一通了之,各种接口怎么对接,标准怎么统一,还需要技术模块支持。
对淘特而言,顺利入驻微信小程序并接入微信支付固然值得庆幸,但也意味着淘特APP自身的吸引力将大大减小,如何将这些来自微信的新用户转化为私域流量运营,增加消费者黏性和复购率,以及提升以低价为卖点的客单价,淘特不得不面对。另一方面,为各大企业提供服务的微信,也将愈发成为腾讯口中要成为的“基础设施”,话语权将得到提升。
淘特能否持续搅动下沉市场,短期与微信生态有关,但长期,更需要其自身有持续造血的能力,盘活私域流量、带动产业带创新、拉动下沉市场消费升级等等。