每经记者 杨昕怡 每经编辑 刘雪梅
数字经济,大有可为。
经我国工业和信息化部测算,自2012年至2021年,我国数字经济规模从11万亿元增长到超45万亿元,数字经济占国内生产总值比重由21.6%提升至39.8%。
二十大报告提出,“加快发展数字经济,促进数字经济和实体经济深度融合,打造具有国际竞争力的数字产业集群”的任务。数字经济的崛起与繁荣,赋予了经济社会发展的“新领域、新赛道”和“新动能、新优势”。
数字化转型的道路正无一例外地在新兴行业和传统行业面前徐徐铺开,为各行业带来更多的可能性,拓展更大的生长空间,重塑或创造崭新的生产方式。2022年,各行各业仍在拥抱数字化的道路上积极前行,富有创造性的数实融合案例不断涌现,在诸多优秀案例中,究竟哪些案例能突出重围,入选2022年最具典型性和影响力的年度十大案例?
12月22日,由每日经济新闻发起,中央财经大学数字经济融合创新发展中心、中国人民大学中国企业创新发展研究中心提供学术支持,每经未来商业智库、每经商学院、每经品牌价值研究院作为智略平台提供指导意见的“2022数实融合十大年度案例评选”正式揭晓。
十大年度案例重磅揭晓
作为每日经济新闻首届举办的数字经济权威榜单,今年的评选致力于寻找这场数字经济和实体产业“双向奔赴”中的模范案例。
历时两个月,经过对近百家企业数实融合案例的严格检验,来自互联网、电商、零售、新消费、物流等十大领域的32家企业,凭借过去一年里先进的数字化、信息化技术,卓越的创新能力和具有借鉴意义的数实融合实践路径成功入围。在入围的32个企业案例里,又优中取优,最终“2022数实融合十大年度案例评选”答案揭晓。
根据评选结果(排名按音序),阿里巴巴云网端协同能力在出行领域的应用、福佑卡车“数字公路”质效融合实践、G7物联“散改集+新能源+数字甩箱”项目、京东云常州“5G+AI工业制造云平台”项目、快手“快聘”项目、联想新IT助力“新零售”、神州租车全流程自助取还、腾采通基于IM生态的B2B交易型SaaS、维天运通(路歌)公路货运数字化转型升级、医联互联网医院这十大数实融合案例成功突围。
经过了公开征集、大数据筛查+人工审查、入围公示、专家评审等多个环节的审度与筛选,这十家企业凭借在数字基建、降本增效、普惠赋能、产融协同、企业创新五个维度上的卓越表现,通过多方认可赢得了荣誉。
物流、出行数智化提速
通过对不同行业观察发现,数智化建设几乎已是所有企业当下的必经之路。从今年完整入围名单以及最终上榜结果来看,物流、出行行业的数智化趋势显著,占据十大案例的50%。
作为国内最早将AI技术应用到整车运输交易市场的平台,福佑卡车基于海量真实交易数据和AI技术独立自主研发的“福佑大脑”智能中台,融合了机器学习算法、运营优化和大数据计算能力。自2015年3月上线至今,平台货运准时率达到95.2%,货运服务事故率降至0.02%,车辆空驶率由行业平均值45%大幅降至6.6%,100%实现运单的线上化、数字化。
作为国内运用数字化方式服务物流企业的行业领先者,维天运通在过去20年的发展历程中,先后推出了中国物流行业首款SaaS产品、中国首批全链路数字货运平台“路歌”及中国首个货车司机职业社区。截至2021年底,其已为超过9600家托运方提供了服务,累计完成托运订单超过2870万份。
对此,北京市工商联副主席、振兴国际智库理事长李志起在评审环节点评表示,福佑卡车将传统的货运交易链条进行标准化和数字化重构是一大亮点,其成功的原因在于做了难而必需的事情。
中国人民大学中国企业创新发展研究中心主任、数字经济产业创新研究院院长姚建明在评审环节点评指出,中国拥有全世界最大的货运市场,公路货运占比超过七成。但由于个体运输户和中小物流企业是市场主体,长期以来,“小、散、乱”一直是物流行业的标签,我国货运市场一直存在车辆运行效率低下、货车空驶率较高、闲置资源过剩的问题。当前,物流行业仍然呈现专业化水平低、组织规模小、信息相对闭塞、资源难以整合等特点。由于信息相对闭塞,“司机找货难,货主找车难”的情况时有发生。货车司机通常难以找到恰好满足货车载重的货物。“大车拉小货,小车拉大货”的情况也较常见——前者浪费了车厢资源,无法实现经济利润的最大化,后者易造成货车超载,产生道路交通安全问题。因此,将数字技术融入公路运输行业对于有效促进信息资源的整合和共享具有重要意义。
在煤炭物流领域,G7物联与包头市政府联合创新孵化的“散改集+新能源+数字甩箱”项目是专注煤炭绿色供应链物流的唯一重点项目。通过“软硬一体”的全链条能力为包头市煤炭物流提供一站式、端到端的物流数字化解决方案,G7物联重点解决了包头煤炭物流仓储带来的环境污染问题。
姚建明教授在评审环节点评进一步指出,当前,不论对各行各业而言,可持续发展都是其数字化转型的重要目标之一。特别在一些能源消耗量大、碳排放量较高的行业中,可持续发展的重要性可能会成为该行业主体关注的最重要的目标。
以煤炭物流行业为例,通过数字化转型实现绿色供应链物流的可持续发展是一条值得探索的路径。一般地,推动煤炭物流行业绿色转型需要优化煤炭运输中容易产生污染的各个环节,例如,在运输工具上可以选择新能源车进行接驳,运用封闭式煤炭集装箱减少运输过程中的扬尘污染;在运输的过程中,基于智慧物联网设备使运输全过程可视、可控;使用订单管理平台使煤炭运输信息透明化,降低煤炭物流在服务过程中对有形资源(纸张)的依赖,提高煤炭物流服务水平的同时进一步减少碳排放等等。
除了货物物流上的数字化创新升级,数字化浪潮也席卷到了人们的出行领域。
阿里巴巴集团基于阿里云“汽车云”、斑马智行汽车操作系统及高德地图,实现了云网端协同能力在出行领域的成功应用,实现数据驱动汽车研发、制造、流通全环节,推进车路云协同的智慧出行。目前,阿里云“汽车云”在国内已服务超过70%的汽车企业,小鹏、一汽、吉利、长城、长安、地平线等均已上云。
神州租车则在全流程自助取还服务上体现了数据智能。作为智能化出行服务的基础级应用,神州租车的全流程自助取已实现超11万辆自有车辆在全国300个重点城市落地,覆盖3500个服务网点,成为城市智能交通的有机组成部分。通过大数据、人工智能、云计算等新一代信息技术融合赋能,神州租车建立起人与车、车与门店、车与服务场景之间广泛的在线连接,实现用户线上行为与线下管理无缝交互,搭建起高效、快速效应的数字化运营架构,引领汽车租赁行业建立以消费者为核心的服务生态。
数字化改造日常“生活”
数字技术对于日常生活的改造,无处不在。在数实融合的过程中,不同企业的数字化创新给人们的生活方式带来了此前由未有过的体验和改变,这一特性也占据了本次评选案例50%的比重。
例如,今年1月,快手推出蓝领直播招聘平台“快招工”,后升级为“快聘”。快聘目前已为比亚迪(002594)、宁德时代(300750)、理想汽车、中航锂电、歌尔股份(002241)、立讯集团、海信集团等众多制造企业进行“直播带岗”。截至二季度,快手直播招聘平台板块去重月活跃用户规模达到2.5亿,环比一季度增长90%。简历的日投递次数峰值超过36万,平台与超10万家企业达成合作。
针对这一案例,每日经济新闻品牌价值研究院执行院长付克友点评表示,快手“快聘”直播带岗案例的价值超越了招聘本身,其解决了蓝领群体的就业长期存在的信息不对称、人才结构不匹配等问题,提高了就业匹配效率。这不仅具有重要的经济价值,更有重要的社会价值。
为帮助新零售和物流企业实现数字化转型,联想集团依托联想在全国布局的服务体系,联合生态合作伙伴,为新零售和物流企业提供包含联想数字化转型自身实践经验输出、新零售和物流数字化场景实施服务、新零售和物流新技术平台实施服务、企业基础架构升级服务、无处不在的算力服务、IT技术支持服务和专家服务、以及灵活的商业模式在内的综合服务体系。
姚建明点评认为,在数字经济时代,零售企业的数字化升级,将主要体现在供应链的效率提升、消费者购物体验的优化、消费场景的拓展、线上线下进一步融合发展等方面。然而,目前我国零售行业的信息化和数字化进展多集中于表层的操作层面,如收银、收货、库存管理等,而在管理决策方面,特别是智能化的管理决策方面应用较弱。 显然,实现零售企业的数字化转型需要实现操作层面和管理逻辑层面共同的数字化转型,并实现二者的内在统一和相互促进。一方面,零售企业需要利用工业互联网、大数据、人工智能等数字技术,有效整合和共享全供应链网络运作层面的各类数据,并对数据进行有效的分析和智能化处理;另一方面,这些数据分析的结果也可以为零售企业的战略层、组织层以及业务层经营管理活动的价值创造提供有效的支撑,构建零售企业新的核心竞争力。
医疗在日常生活中也占据着重要地位。成立于2014年的医联是我国领先的互联网医院,其围绕疾病预防、诊断、治疗、康复的全流程管理模式,打造线上线下的完整医疗服务闭环。医联将数字技术与医学进行深度融合,为提升患者疾病治疗的有效性进行探索,实现了疾病和健康管理全过程的数字化。
腾采通-基于IM生态的B2B交易型SaaS是腾采科技旗下基于找钢网千亿GMV工业品交易经验和腾讯企点IM能力共同孵化打造的B2B交易型SaaS产品,致力于为工业生意人提供便捷、高效的服务。目前,腾采通已覆盖行业买家超过28万,覆盖行业群6万,月询报价单数超过200万,并保持着显著增速;使用客户主要分布在电子元器件、汽车配件、五金机电、仪表仪器、物流货代等行业。
作为京东集团面向企业、政府等机构的技术服务品牌,京东云是更懂产业的数智化解决方案提供商,致力于为企业、金融机构、政府等各类客户提供以供应链为基础的数智化解决方案。2021年12月,常州“5G+AI工业制造云平台”项目正式启动建设。它融合了5G的通信能力和AI技术打造的工业制造云平台,一家“超级虚拟工厂”就此诞生。
对此,商道纵横合伙人、中国可持续发展案例中心主任郎华点评表示,京东云的“常州5G+AI工业制造云平台”通过链接供需两端,打通了供应链各个环节,让智能制造、生产线的柔性改造成为可能,在赋能品牌创新孵化的同时,更通过新型基础设施促进形成区域性的产业集群,有效促进了全要素的流通,全面提升了区域制造业竞争力。
除了上述十大案例之外,为鼓励更多创新创造,本次,我们同时评选出多个2022年数实融合实践中的优秀案例。它们同样历经公众投票、专家打分,凭借优秀实战入选。
它们分别是(按音序排名):
巴图鲁-汽车后市场数字化解决方案;佰才邦-东南亚信号补盲案例;Cocos-Cocos引擎;分叉智能-影刀RPA;货拉拉-“智慧大脑”智能系统;乐信-新消费生态的数字科技构建;来酷云店-数智化营销解决方案;美图公司-美图云修;欧派家居(603833)-“欧派制造2025”战略;欧科云链-链上天眼;上证数据公司-上交所金桥数据中心安防系统AI视频分析项目;同盾科技-智慧高速云控平台;蜂鸟互动Fn-game游戏平台;网库集团-单品产业数字化平台;满帮集团-数智化货运平台;银泰百货-新商场商业操作系统;云拿科技AI智慧商店解决方案;掌趣科技(300315)-助力公益组织数字化升级;智联招聘-视频直播产品及实践。