今年“十一”黄金周,中秋国庆双节叠加杭州全民体育盛事,带动消费市场持续升温。苏宁易购双节数据显示,小长假期间“运动流量”唤醒消费活力:观赛体验更佳的运动电视销售同比增长140%,健身热潮带动跑步机、划船机等运动周边产品热销,老板电器、松下等亚运赞助品牌新品销售走俏,电竞周边产品加速“圈粉”全年龄段消费客群。
小长假期间,杭州全民体育赛事进入争金夺银关键阶段。具备大屏观赛、画面补偿等功能卖点的运动电视销售同比增长140%,成为观赛热销装备。苏宁易购智能互联负责人表示,在观看大型体育赛事时,兼具大屏和运动补偿功能的产品能够有效提高画面清晰度,消除画面抖动拖尾,带来更加动感、流畅的观赛体验。同时,彩电大屏化趋势持续增强。平台数据显示,75吋成为最受欢迎的“黄金尺寸”,98吋电视销售增速最快。在浙江,海信、创维、索尼、TCL、三星等万元以上高端电视销量增长近100%。
为吸引“运动流量”,主流家电品牌也在借势亚运东风,推动产品向套系化、品质化升级。为了满足用户对更好烹饪体验的追求,双节期间苏宁易购联合亚运官方赞助商老板电器开启“亚洲美食狂欢季”,推出亚运数字厨电三件套/四件套等智能套系新品。此外,苏宁易购联合松下、海信落地大屏激光观赛会,现场展示前沿“纳米水离子护理”洗护方式,加速即洗、即干、即用的健康洗护产品走近消费者身边。数据显示,苏宁易购渠道老板电器及松下套系类产品实现销售倍增,其中亚运会相关产品销量增速跑赢品牌整体增速。
全民运动风潮之下,消费者更愿意“花钱买健康”,特别是宅家运动类体育器材及具备体征监测的智能穿戴产品增长迅猛。双节期间,苏宁易购线上运动装备搜索量上涨明显,其中运动服套装订单量环比增长超3倍,跑步机、划船机、运动护具等健身器材订单量环比增长125%。此外,具备健康状况日常监测、锻炼效果追踪功能的智能类设备增长强劲,苏宁易购渠道智能手表及手环类产品销量环比增长116%。
值得一提的是,电竞项目首次“入亚”激活全民游戏热潮,带动周边产品旺销。双节期间,苏宁易购渠道键鼠套装销量同比增长86%,电竞手机、电脑类产品销量同比增长120%。行业数据显示,目前我国电竞用户规模达到4.8亿并进入平稳阶段,用户年龄结构呈现多元化趋势。苏宁易购相关负责人表示,在家庭场景中开辟电竞专区、实现沉浸式的游戏自由,正在从一二线年轻人快速向中年以上受众和小镇青年等人群扩散。
双节期间,在运动产品供给升级的同时,服务供给持续扩容提质。在浙江区域,苏宁易购开辟家电送装“绿色通道”,强化一线送装服务力量保障,提供大屏电视最快当天安装的极速体验。面向用户即时性需求,苏宁易购联合饿了么提供最快30分钟送达的极速体验。此外,苏宁易购还在浙江数百家门店设立快修专区,为本地居民和外地游客提供更加高效便捷的手机维修服务,护航用户观赛体验。