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ChatGPT爆红之初,大模型+搜索的猜想就让互联网圈浮想联翩,Bing提前打了个样,百度的方案自然令人期待。10月11日,百度集团副总裁、百度移动生态事业群组(MEG)搜索平台负责人肖阳向北京商报记者剧透,百度新搜索将在百度世界2023亮相,主打AI互动式搜索。

北京商报记者登录百度搜索App和网页版发现,一个圆形AI小图标出现在首页右侧,“点击体验AI搜索”的字符会短暂出现在网页版图标旁。这是百度正在内测的AI伙伴,该产品基于语义检索技术+大语言模型能力,可以简单理解在百度App上给文心一言设置了一个入口。这就是百度新搜索的形式吗?肖阳予以否认。会独立发布一款App吗?传统搜索和智能问答怎样结合?还是未知数。对百度而言,大模型结合搜索只是时间和形式问题,但不论技术如何更迭,内容对搜索的重要性都不言而喻。

神秘的新搜索

大模型将重构所有应用,当然也包括搜索。10月11日肖阳提前剧透,“百度搜索是大模型落地的首站,百度新搜索是全新的AI互动式搜索,能听会看,聪明懂你”。听抽象的总结,不如看实际的产品,通过百度正在内测的AI伙伴,或许能窥见百度新搜索的影子。

两个月前,以圆形AI图标为标志的“AI伙伴”出现在百度网页版和App上。“作为你的搜索AI伙伴,我可以做很多事情,例如回答各种类型的问题、提供建议和信息、文本创作、知识推理&数学计算、聊天和交流、生成图片”,向AI伙伴提问“你能做什么”,会得到以上回答。将同样的问题输入文心一言App对话框,会得到几乎一致的答案。

从产品形态上看,“像是百度在搜索业务上给文心一言设置了一个入口,跟Bing+ ChatGPT在逻辑上没什么差别,就是给用户多一种搜索交互的形式”,比达分析师李锦清向北京商报记者表示。

那么AI伙伴展示的就是百度被大语言模型重构的搜索能力吗?“所谓的重构并不是在AI伙伴里,不只是这个,而是整个搜索流程都做了重构”,肖阳向北京商报记者透露。

具体到百度新搜索的能力,肖阳总结了三个方面:极致满足,对于有明确答案的问题,搜索会基于大模型能力,自动检索、提炼、总结出最好的答案;推荐激发,即搜索在满足用户需求后,还会优先推荐优质、个性化的内容流,融合搜索+推荐的理念,激发用户更多的探索和需求;多轮交互,通过总结全网优质内容,与用户多轮交互沟通,逐步细化和明确问题,搜索可以更加个性化地满足用户需求。

可以用插件挣钱

按照百度的说法,AI伙伴是搜索AI Copilot(副驾驶),使用户可以像跟朋友聊天一样与其对话,还可以帮忙标记下内容重点、提供权威来源数据,并调用各种工具和服务,随时唤醒搜索场景。

以工具和服务为例,北京商报记者发现,用户在使用百度的网页版AI伙伴时,可在对话框选择6个插件,包括数据类的国家信息中心中经网、制作图表的E言易图、生成简历的简历助手等。

“我们不只有6个插件,这6个插件,是用户使用的热门场景和高频需求。插件机制可以理解为:大模型语言是静态的,相当于一个脑子,插件等于给脑子装上了手脚和眼睛,让大模型可以跟外界沟通,获取一些数据”,肖阳还向北京商报记者举了一个更具体的例子,比如金融插件,“大模型记不了那么多金融数据,而且还有数据隔离、数据所有权的问题。我们把数据做成插件的形式,这样大模型只需要发挥它的推理、记忆、逻辑能力,利用这些数据产生答案”。

关于商业模式,肖阳直言,“插件机制的商业模式非常像搜索和合作伙伴的模式,如果合作伙伴是原来搜索的合作模式,插件机制加深了合作模式,合作伙伴可以低门槛地迁移到插件生态上来。如果合作伙伴原来非搜索的合作伙伴,也可以转化”。

技术和内容哪个更重要

对于外界关注的大模型结合搜索的成本,肖阳也给了答案:“我们对成本非常重视,现在看成本还好,真正需要调用大模型的时候才调用,大模型在搜索这个场景上应用能转化很好的ROI(投资回报率)。”

不过,文渊智库创始人王超认为,现阶段搜索最重要的是内容,“刚开始技术肯定是第一位的,现在技术非常成熟,产品逻辑已经固化了,关键还是要看用户对搜索结果满不满意。现在挖空心思在技术上,提升有限,边际成本太高”。

有用户反馈,试用百度AI伙伴5、6次,搜索出的参考链接几乎都是百家号。对于AI伙伴推送内容的覆盖面,肖阳这样说,“百家号只是一部分,我们搜索结果是来源于生成结果和一些权威数据,包括知乎等。真实的作者和权威的来源本身很重要,百家号只是个平台不是来源,我们引用的是百家号里权威的号或者分发量非常大的号,以后我们会把这个号直接显示出来,告诉大家这是一个值得信任的作者”。

对于百度在内容层面的问题,王超的看法是,“一方面是中国互联网割裂造成的,也有百度自身的原因”。

北京商报记者 魏蔚

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