“记录美好生活”的抖音,越来越没有“生活味儿”了。11月16日,抖音测试付费短视频的话题引爆热搜,据悉可设置付费观看的内容已不局限于微短剧,日常、知识、娱乐等皆在其中。从短剧到短视频,抖音内容付费的路子越走越宽,但稍有不慎就容易越了“雷池”。一面是变现的焦虑,一面是用户的“抵制”,抖音的创收路,可能注定不会那么顺利。
花钱刷视频
天下没有免费的午餐,短视频也是一样。11月16日,有媒体报道称,抖音于近期测试视频内容付费服务,即用户在平台观看部分视频内容时,需要付费才能解锁全部内容。
北京商报记者体验发现,目前用户在发布视频时的高级设置选项中,已有“付费可看”的选项。根据要求,“付费可看”的开启需要同时满足3个条件:完成抖音实名认证、粉丝数不少于10万人、近90天内无账号违规封禁记录。
也就是说,无论用户发布何种内容,在满足条件后,都可以将其转为付费观看模式。综合多方媒体消息,付费短视频与长视频的路子大体相当,即先经历几秒的免费试看,结束后付费解锁后续内容。
支付方面,方式为抖音平台的抖币,1抖币折合人民币0.1元,具体费用由创作者自定,平台将收取订单总金额的30%技术服务费后向作者结算。此外,用户观看付费视频时,App将不支持手机录屏,以此保护创作者权益。
对于具体的上线时间、动作考量以及当前用户的反对情绪等问题,北京商报记者联系了抖音,但截至发稿未有回应。不过在接受北京商报记者采访时,多位专家都认为,抖音此举最主要的原因就是激励创作者,产生更多优质内容。
例如北京市社会科学院副研究员王鹏提到,随着内容创作的繁荣和用户对高质量内容的需求增加,付费模式有助于筛选出更优质的内容,提供更高级的用户体验。而且付费模式也可以为创作者提供更多收益,从而激励更多优质内容的产生。
用户难买账
草蛇灰线,伏脉千里。抖音上一次因为收费引起小范围关注,是在10月上旬。当时,抖音剧情类短视频创作者“陈翔六点半”表示,其正在热播的短剧《陈翔六点半之爱情魔法》最后五集将开启收费模式。
视频里,主播将其形容为“提前点播”,并介绍称用户可以选择付费的模式提前一次性解锁5集内容,也可以1-2周后等待剧集开启限时免费。
从评论的反馈来看,鉴于视频内容本身的质量,包括投入的资源、创意等广受用户认可,不少网友自发支持“陈翔六点半”收费,“花钱花资源拍出来,收点费很正常”。
而抖音对短剧收费的尝试,最早可以追溯至2021年。当时抖音传出正在测试短剧付费功能的消息,按集数进行付费,每集最低1元起,支持一次性付费解锁全剧。当时,抖音相关负责人就曾表示,短剧业务还在探索阶段,希望借此鼓励更多优质内容创作。
2022年,短剧市场大爆发,用十万成本撬动千万生意的例子数不胜数。从短剧到短视频,抖音试水付费的初衷没有变——激励创作者,鼓励更多优质内容的产生,但在用户视角,情况则完全不同,以至于抖音试水短视频收费的消息一出,就有网友评价,什么时候收费,就什么时候卸载。
事实上,短剧能够以迅雷不及掩耳之势以小博大,走的是“爽文照进短剧”的路子,本质上是用户为“爽”的心理而买单,下单之前对于内容已有确切的预期。相比之下,短视频没了“爽文”框架,自然也会遭遇众口难调的困境。
“在留住内容创作者和培养用户付费习惯方面,抖音可能需要权衡两者的关系。”知名评论家、品牌专家解筱文对北京商报记者分析称,留住优秀的内容创作者可以提升平台内容的质量,吸引更多用户付费。但如果付费内容太多或者价格过高,可能会降低用户的付费意愿,从而影响到平台的收入。
因此,解筱文判断,抖音需要找到平衡点,提供适量而有吸引力的付费内容,同时通过其他方式激励和奖励优秀的内容创作者,以保持平衡和可持续发展。
抖音的未雨绸缪
以优质内容为核心,长视频用了十年时间才跑通付费模式。以爱奇艺为例,实打实的钱砸进去,亏损了12年才盈利。
短视频既甩不掉本身的娱乐标签,又无法将短剧的“爽文”框架贯穿全平台。不上不下间,短视频的付费之难可想而知。
王鹏分析称,内容平台通常都会面临质量问题,尤其是短视频平台,内容可能更加多样化,质量控制更为复杂。
在他看来,要调和短视频付费与内容良莠不齐之间的矛盾,平台需要建立一个有效的内容评估和筛选机制,确保付费内容的质量和价值。同时,抖音在做短视频付费时还可能面临用户接受度的挑战。用户是否愿意为短视频付费,以及付费价格如何设定,都是需要解决的问题。
而对抖音测试付费短视频的原因,解筱文还提到了一个情况,即增加盈利渠道。此前,因五花八门的收费模式,爱奇艺屡次陷入争议。究其根本,也被业内认为是会员数量正在触顶,平台收入增长即将陷入停滞期所导致。
流量方面,Quest Mobile数据指出,2020年1月-2022年12月,短视频行业的月活用户稳定在9亿左右,规模触顶。广告方面,根据今年初发布的《2022中国互联网广告数据报告》,2022年,中国互联网广告市场规模预计约为5088亿元,较2021年下降6.38%,市场规模近七年首次出现负增长。
流量见顶的时代,抖音抓牢兴趣电商的同时,也必须不断开拓新的收入渠道,才能保证这家巨头在多领域的灵活调整。王鹏分析称,抖音试水短视频付费,更重要的是,它反映了抖音对于提供优质内容和用户体验的追求,以及对于建立一个健康和可持续的内容创作生态的期望。
中国信息协会常务理事、国研新经济研究院创始院长朱克力也对北京商报记者分析称,在留住内容创作者和培养用户付费习惯方面,两者其实是可以兼得的。这并不等同于抖音的内容焦虑和收入焦虑,而是平台发展的一种策略,旨在提高整个平台运营水平与用户体验。
“当然,这需要平台在运营过程中不断调整和优化策略,以实现长期可持续发展”。朱克力称。
北京商报记者 杨月涵