11月23日下午消息,美团外卖将对四名冒充骑手进行虚假摆拍、恶意造谣的网红提起诉讼,要求对方向外卖员群体道歉,并赔偿损失。
美团外卖称,近段时间以来,部分网络自媒体为获取流量而冒充骑手,虚假摆拍各类视频及图片,恶意捏造传播不实信息,误导社会公众,同时也严重损害了骑手群体形象。
据悉,被起诉的4名网红中,有前段时间因冒充女性外卖员摆拍而引发巨大争议的社交媒体账号“小逗逗”。今年11月初,“小逗逗”账号拍摄制作的多组女性身着外卖工服、丝袜或短裙送外卖的擦边视频及照片在网上流传,被大量自媒体解读为“新型卖淫模式”。这些视频和照片也成为网上数千条涉性谣言的素材,有人将海外某订餐平台的高价菜单页面,与“小逗逗”摆拍的身穿外卖工服涉黄擦边照片拼凑在一起,通过社交软件进行转发扩散。该信息被相关媒体关注后,一度冲上多个平台热搜。海南琼中警方介入调查后,于11月4日发布通报,称“外卖1400元牛杂汤提供非法服务”为不实信息,网传的店铺未提供非法服务,网传“外卖员”图片来自网络拼凑。
11月16日,网红“小逗逗”在其网络账号发布一封道歉信称,“为了获取流量,我冒充骑手身份,摆拍了送外卖的相关视频、照片,这些视频、照片在网络上流传,给广大骑手群体带来了困扰,损害了骑手群体的形象,给社会公众带来了误解。我已经认识到错误,在此删除所有相关视频和照片,并向所有骑手诚恳道歉,对不起,以后不会再犯了。”这则道歉内容引发热议,有不少网友留言:“杜绝摆拍行为”“不能为了流量炒作”“骑手不容易,摆拍的那些视频和照片确实太过了”。目前,在当事网红的网络账号上,各种身穿外卖员工装的摆拍视频、图片已经不可见。
另外3名被美团外卖起诉的网红分别为社交媒体账号“萌妹御姐控”,短视频账号“苏苏在送餐”“宝儿琪琪格”。其中,“宝儿琪琪格”在今年8月因摆拍“女骑手深夜被盗车后大哭”引发公众关注,后湖南怀化警方介入调查,以涉嫌编造发布虚假信息扰乱公共秩序对其行政拘留。
“这类为了流量而恶意编造的网络段子、虚假信息,很容易误导公众,部分视频抹黑女性骑手群体形象,并对该群体的送单安全带来威胁。”美团外卖相关负责人称,将通过法律手段维护广大骑手权益,今后也将联动公安机关、网信部门及网络内容发布平台,共同对此类恶意传播虚假信息、扰乱社会治安的行为进行打击。
公开数据显示,今年二季度,美团实现营收680亿元,同比增长33.4%。其中,餐饮外卖业务的收入为231.25亿元,占总营收的33.9%。二季度,美团实现经营利润47亿元,同比扭亏,经调整后净利润76.6亿元,同比增长272.2%。
外卖方面,二季度即时配送订单量达54亿单,同比增长31.6%,月订单量在8月创下历史新高。平台到店酒旅业务交易额较去年同期增长超过120%,年活跃商家数及年交易用户数均创下新高。
值得注意的是,美团将于下周二公布三季度业绩。据多家券商预测,2023年第三季度,美团收入的预期在755亿至762.31亿元之间,对比去年同期626.19亿元,按年增加20.6%至21.7%。截至目前,美团港股市值为7006亿港元。