蓝鲸TMT频道11月11日讯,天猫事业群副总裁杨光(花名吹雪)今日在双11媒体沟通会上表示,增长质量和社会价值是天猫双11关注的最重要的目标,更看重消费者和商家体验的提升,以及更健康的商业生态。
据悉,今年天猫双11做出了多项改变,包括首次推出绿色会场,覆盖食品、家装、消电、母婴4大行业;上线好友分享购物车功能以及长辈版淘宝;继续扩大优惠力度,满减活动门槛降低到满200减30,并向88VIP用户发放总额为560元的大额消费券。
为了帮助商家降低经营成本,天猫平台推出了生意参谋免费、退货运费险降费等超过30项举措,双11期间又推出各类补贴、预售即回款金融服务、开放创新工具应用等14项服务,预计今年至少为商家降低经营成本150亿元。在29万参与双11的商家中,65%是中小商家、产业带商家和新品牌。
吹雪表示,今年双11有700多个品牌成为细分品类第一,超过275个新品牌连续3年翻倍增长。同时,国潮、老字号、非遗等商品也有较快增长,已有220家老字号销售额同比去年增长1倍,00后消费者购买非遗产品的人数和金额都增长了1倍。据他透露,今年将有品牌首次在天猫双11期间销售额超过100亿。
与此同时,阿里巴巴首席技术官程立今日也发布了一组数据。数据显示,今年双11,阿里巴巴大促峰值的计算成本相比去年下降50%;截至11日,小蛮驴无人车在双11期间累计配送快递已超过100万件。
据介绍,阿里今年的所有业务全部跑在云上,阿里自研芯片也开始大规模应用于双11。今年,平头哥自研含光芯片作为算力主力支持全球规模最大的电商搜索、推荐任务,其中淘宝主搜100%的AI算力由该芯片提供。相比传统GPU,使用含光800运行的算法效率最高可提升近2倍。
值得一提的是,自研含光芯片在算法效率提高的同时还能大幅降低能耗,相比传统GPU,单位算力能耗降低58%。达摩院自研的全球最大规模参数的大模型M6也首次支持双11,通过低碳、高算力的算法模型,帮助AI相关业务提升算力且降碳减排,耗能仅为1%,目前已用于40多个业务场景。
在物流环节,菜鸟智能切箱、绿色回箱、碳账单等绿色物流技术也大规模推广应用。通过优化纸箱型号和推荐合理的装箱方案,智能切箱算法支持菜鸟全行业仓内包材推荐,平均减少使用15%包材;通过碳排放测算和绿色物流各环节的信息化盘查,菜鸟还推出“个人减碳账单”,并在6万个菜鸟驿站发起快递包装回收、1万个驿站试行旧包装循环寄件。