11月19日讯,浙江消保委官方微信公众号显示,自爱优腾等7家视频网站就会员服务问题提交整改报告的7天后,浙江省消保委今日将各视频网站的整改承诺及整改进展情况予以公开,请广大消费者共同监督。
浙江省消保委消费调查监督部主任李嘉表示,这段时间,其与各视频网站保持紧密沟通,从7家视频网站的整改进展情况来看,不少网站整改迅速;从承诺情况来看,大部分网站整改事项将于11月底或12月中旬完成。
此前,浙江省消保委曾约谈7家视频网站,并提出整改要求:1、取消强制自动续费,用户可以自行选择是否自动续费;2、自动续费前,会通过手机短信、站内消息等方式提前3-5天告知用户;3、不再使用“开通会员免广告”等绝对宣传用语。
各视频网站整改报告及整改落实情况汇总如下: