“双11”掀起的全民消费狂欢热潮已过，而留在医美市场的“余温”还在。

近日，医美平台新氧科技提供的数据显示，在今年“双11”期间，新氧首次向全平台机构开放“BC双补模式”，在大促中起到关键性作用，其中BC双补GMV占红包GMV 92%。

何为BC双补模式？即新氧平台将医美机构的信息服务费直接补贴给平台上的用户，这也是新氧平台从今年下半年开始探索的医美平台新商业模式。数据显示，在今年9月新氧电商业务试运行信息服务费补贴改革运营以来，其首次启动当月GMV翻三倍，环比达315%；而在“双11”期间，活动再创新高，环比改革前，涨幅已达5倍以上。

一直以来，作为医美互联网平台，新氧持续投入，是医美行业的长期主义者，从医美公益、平台治理、医美科普到推动医美行业正向健康发展、持续深入产业链布局，新氧一直在做难而正确的事，如今行业首创BC双补的新商业模式，也在推动医美平台商业模式的变革。

未来新氧或将成为导流平台，不收取机构信息服务费直接反哺到消费者，形成消费者增量涌入的平台。这个模式将完全区别于其他的医美电商平台的商业模式，对于医美电商有着划时代的意义。

GMV翻5倍 新氧双向补贴商家用户

B端、C端双向补贴，新氧探索的“医美平台新商业模式”正在迎来爆发期。

今年9~11月，新氧电商业务试运行了信息服务费补贴改革运营策略，机构信息服务费全部补贴给C端消费者。启动当月，参与机构的GMV增长翻三倍，且连续三个月增速未回落，并在“双11”期间再创新高，环比改革前涨幅达到5倍以上。

数据显示，截至目前，已经有50%以上的活跃机构参与此次运营策略，动销率高达98%，商品动销率翻倍，环比超100%。新氧方面表示，“信息服务费改革”对用户决策起到显著的刺激作用，新老用户交易转化均提升1.5倍以上。同时因为该策略覆盖不同档位的全品类商品，在活动期间，平台人均订单量也达历史峰值，实现整体爆发。

除此之外，以今年“双11”销售数据来看，“BC双补模式”正在全方位改善医美机构的流量和收入结构。

其中，上海一家连锁医疗美容机构数据显示，其“双11”期间信息服务费改革模式下支付人数环比增长183%，客单价环比增长67%；另有一家北京中小医疗美容机构数据显示，该模式下线上GMV环比增长113%，支付人数环比增长106%。

而在新的信息服务费改革模式下，新氧盈利能力也不断提升。新氧发布的三季度财报显示，今年三季度，新氧实现毛利润3.418亿元，保持毛利率在79.2%的高位。归属于上市公司净利润680万元，同比增长649.5%，非美国通用会计准则归属于上市公司净利润2890万元，同比增长9.6%。

探索新商业模式 医美平台的长期主义

中信建投证券发表研报指出，2024年我国医美市场规模有望突破3000亿元，中长期看，我国医美行业仍有5倍以上成长空间。即便保守估计，这依旧是一个万亿级的大市场。从中长期来看，其增长空间会更为可观。

不过在业内看来，新氧推出新双向补贴模式不仅让利消费者，在刺激医美消费需求的同时，新氧也在和上下游伙伴一起推动后疫情时代的医美行业复苏。一直以来，医美行业都存在中介高额提成的问题，曾有数据披露，医美中介的佣金在30%左右。从2016年开始，佣金比例开始大幅上升至50%-80%，最高可达到90%以上，手术费用也水涨船高，导致项目价格严重虚高。

而新氧对于信息服务费改革商业模式的探索也在急于改变行业现状。新氧方面表示，商户和用户都是重要的服务对象，新氧作为平台方不会压榨任何一方。而平台因为信息服务费改革带来的流量增长来自运营策略的提升，利于商户和消费者“两端”，从而引导整个行业的价值回归。

自从成立以来，作为头部医美互联网平台，新氧一方面用互联网的数据、技术和用户优势，帮助实体厂商和机构提升线上化渗透率，建立和C端用户的良好沟通，另一方面，通过互联网平台和电商模式，解决医美消费信息不对称的痛点，通过产业互联深入医美产业链，打造正品医美服务生态，来提升服务体验和用户信赖。

未来，新氧也将围绕消费者趋势变化和商家需求，力推平台信息服务多元化解决方案，阐释对行业影响，深度延伸。文/赵雯琪