证券时报记者 知蓝
网络直播应用已经成为当下许多人频繁使用的娱乐产品。今年以来,有关部门先后出台了多项与直播相关的管理规定,主流直播企业的规范性显著提升。
不过,证券时报记者调查发现,在主流直播平台之外,许多中小直播平台直播中低俗、诱导打赏等问题十分显著。
长期以来,有关部门持续加大监管力度,先后查处了多个存在违规行为的直播平台。但在低成本、高收益的驱使下,一些中小直播平台铤而走险,违规上线运营。如何对数量庞大的中小直播平台进行有效监管,成为一大难题。
中小直播平台泛滥
2021年,有关部门先后公布了《网络直播营销管理办法(试行)》、《网络表演经纪机构管理办法》(征求意见稿)等多个文件,对网络主播、经纪机构、直播打赏行为提出明确要求,网络直播产业走上规范发展之路。
不过,在主流直播平台越来越规范的同时,许多中小直播平台却游离在规则之外。
在手机应用市场里,以“直播”为关键词进行搜索,很快便能找到数十款直播APP。除了几个大型直播平台外,多数都是不知名的中小直播平台——在直播产业激烈的竞争下,中小直播平台并未消失,反而泛滥成灾。
记者随机下载多款中小直播应用发现,这些平台普遍存在多方面的问题,如直播内容低俗、主播诱导用户打赏、无未成年人保护措施等,与现行管理规定明显相悖。
以未成年人保护为例,记者先后测试星光直播、羚萌直播等5款直播平台,虽然均显示有青少年模式,但5个平台充值、打赏时,均未要求验证身份;即便将年龄设置为未成年人,依然可以随意观看直播并充值打赏,未成年人保护措施形同虚设。
在直播数据方面,一些平台为了吸引人气,数据注水十分明显。记者在星光直播APP实测发现,平台显示的观看人数与真实进入直播间的人数差距巨大,存在明显注水行为。
实际上,能够在应用市场中上架的直播应用,相对还比较规范。受限于资质,还有数量巨大的中小直播平台,并未在应用市场上架。这些平台大多采取短视频、搜索引擎广告等形式推广,违规行为往往更加显著。
违规行为屡禁不绝
近年来,有关部门持续加强对各类直播平台的监管,打击违法违规直播平台。2021年以来,各地执法部门查处并公布了大量违规直播平台处罚案例。不过,由于中小直播平台数量众多,且开设成本低廉,一些平台被查处后,改头换面重新开张,给监管带来了不小的挑战。
直播平台的搭建成本有多低?在各大电商平台上,有不少商家销售现成的直播系统,记者注意到,部分商家的月成交量过百。有商家对记者表示,搭建一个完整的直播系统,仅需5000元,加上服务器、域名成本,也十分低廉。
“我们的系统功能齐全,也很稳定,一套6.9万,我们提供搭建、使用、售后等全流程服务。这套系统已经卖出去几百个了,而且每个月我们都会对系统进行迭代,你也不用担心跟别人的一模一样。”某直播系统开发商销售人员李司(化名)告诉记者。
记者注意到,这套系统拥有短视频、直播、社交等功能模块,可实现直播、打赏、私信等功能。而在系统后台,不仅可直接设置直播间人气数据,还可设置主播自动向用户发送私信,后台同时存储大量带有挑逗性的话术。
对于直播平台上线后是否可能被查处,李司表示,“社交产品多多少少都会有一些违规存在,短时间内都没事,如果尺度比较大,做到半年以上就容易出问题。不过万一被查了也不用怕,换名字、换logo、换服务器,我们帮你恢复很简单。”
架设成本低廉,而收益却不低,这成为许多直播平台铤而走险的最大诱因。
“根据我的经验,大多数人都用不了半年,正常上线两三个月就已经挣了几十万了,如果你想继续做下去,那就得担点风险。”李司说,“做这类直播平台,你就只需要考虑一点,你的投入和收益能不能成正比。这一点完全不用担心,这种直播平台,有些人一天随便充个十几万那太正常了,一旦做起来就是几百万甚至上千万的收益。”
监管难题待解
随着相关法规条例逐步完善,国内直播行业得以持续规范。但大量违规中小直播平台的存在,给直播行业的健康发展带来了阻碍。
早在2016年7月,文化部就出台了《关于加强网络表演管理工作的通知》,要求各地相关执法机构,对辖区内的网络表演经营单位开展调查摸底,全面掌握网络表演经营单位情况。在此基础上,定期开展随机抽查,及时向社会公布查处结果,公布网络表演市场黑名单和警示名单。
但记者了解到,目前市场上运行的许多中小直播平台,不仅未进行相关登记备案,未办理资质证书,也不在应用市场上架,仅采取隐蔽方式小范围推广运行,为有关部门的监管带来了挑战。
“如果要在应用市场上架,得办理多个证书,花费不菲,时间还长,我们大多数客户是不走应用市场的。这些应用推广的方法很多,比如去其他平台投广告,你投广告平台又不需要审核你的资质。”李司表示。
“直播行业经过前几年的竞合,参与者已经少了很多,竞争格局已经基本稳定下来了。现在头部平台的运营都比较规范,反而中小平台的关注度比较低,规范性也比较差,这跟很多行业的情况都是相似的。”互联网分析师丁宁(化名)对记者表示。
“中小平台的管理和执法比较困难,有些平台没有办公场所,也没有工作人员,‘打一枪换一个地方’,从上游进行管理是一种方法。比如销售这类平台的源码、程序要做好备案登记,买家需要提供资质;或者由服务器接入商进行审核,对于无法提供相关资质,或运营中涉嫌违法违规的平台拒绝接入。”丁宁说。
“另外有关部门也可以加大对典型违法案例的惩处力度,形成震慑,而且这些措施一定要常态化进行,才能防止有些平台死灰复燃。”丁宁表示。