出品|三言财经
作者|大鹏
2021年,疫情依旧未消散,但今年科技互联网圈一如既往的热闹。
有反垄断等针对互联网的大政策,有多个行业的跌宕起伏,有“大佬”跌落神坛,有影响行业的代表性事件,有事无巨细、利于用户的好规定颁布。
这些可以用八个字概括:诸神落地,秩序重构。
三言财经盘点2021年国内科技互联网大事件,带你回顾这一年的风雨变迁。
一、反垄断继续落锤
1月10日,最高人民法院提出,要加强司法反垄断和反不正当竞争,深入研究平台企业垄断认定、数据收集使用管理、数字领域消费者权益保护等问题。
1月18日,国家市场监管总局部署2021年重点工作,加强反垄断和反不正当竞争。
3月12日,国家市场监管总局官网披露互联网领域十起违法实施经营者集中案件,腾讯、百度、好未来教育等公司或旗下公司在列。对 12 家涉案企业分别处以50 万元罚款。
4月10日,国家市场监督管理总局公布处罚决定书,阿里巴巴因涉及“二选一”行为被罚182.28亿元,这一数额刷新了中国反垄断行政处罚纪录。
7月7日,国家市场监管总局发布《市场监管总局依法对互联网领域二十二起违法实施经营者集中案作出行政处罚决定》,涉及滴滴、阿里、腾讯、苏宁、美团等公司,对涉案企业分别处以50万元人民币罚款。
11月18日,国家反垄断局正式挂牌。
现状:在互联网领域,“二选一”行为得到了重点整治,强制收集用户信息、大数据杀熟等行为也逐渐得到整改。
简评:这一年是互联网行业发生结构转折的一年,反垄断、防止资本无序扩张成为主基调,变革无处不在。
二、长沙一23岁女子乘货拉拉跳车窗去世
2021年2月6日晚9点,湖南长沙年仅23岁的车莎莎从货拉拉副驾驶跳窗,后经抢救无效不幸离世。
肇事司机当时已经被警方控制。但是距离事发当天已经过去15天,事件另一关键方网约货运平台货拉拉,未给出解决方案。后经媒体报道才推出整改措施。
现状:9月10日,法院认定被告人周某春犯过失致人死亡罪,判处有期徒刑一年,缓刑一年。周某春近期面对镜头表示,不明白女乘客为什么会跳车。
简评:理论上,货拉拉根本不应该载任何乘客,商业性载人是要资质的。行车无录音、无摄像头,偏航无预警,非正常死亡事件暴露出货拉拉的种种隐患。也给网络货运、网约车行业提了醒。
三、特斯拉女车主维权事件
4月19日,河南安阳特斯拉车主张女士,在上海国际车展爬上特斯拉车顶维权,引发社会广泛关注。
现状:女车主称特斯拉还未提供完整数据,女车主起诉特斯拉和副总裁名誉侵权案件已于12月24日在河南省安阳市北关区人民法院开庭。
简评:科技不再神秘,科技崇拜的热情不可避免的要冷下来了。被崇拜的高科技产品,首先要记住自己的本分。刹车失灵的谜底仍未揭开。
四、贝壳找房创始人左晖因病去世
5月20日,年仅50岁的贝壳找房创始人左晖因病去世。众人发文缅怀,各路创业者、企业家、媒体自媒体的赞誉刷屏,但同时出现了批评的声音。
众多的企业家、创业者,对左晖持赞誉态度的较多;而北漂、租房者很多持批评态度,批评点有自如的甲醛房、逼迫房东降租金的霸王条款、暴力驱赶租客等。
现状:贝壳宣布左晖为公司“永远的荣誉董事长”,前贝壳找房CEO、链家网CEO彭永东出任贝壳找房董事长。
简评:左晖在房产中介行业的成就不可否认,他的"做难而正确的事"值得被当作处事格言。
五、孙忠怀“猪食论”引发长短视频大战
6月3日,在第九届中国网络视听大会上,快手、B站、优酷、爱奇艺以及腾讯视频的相关负责人难得相聚一堂,各平台负责人相继登台演讲。
腾讯公司副总裁、腾讯在线视频CEO孙忠怀直言在火车站、飞机场、地铁上等公共场所语音外放看洗脑短视频的人,像傻子一样。孙忠怀认为,短视频平台个性化分发太厉害,“你喜欢猪食,看到的就全是猪食。”
孙忠怀的言论引发网友热议,并将台面下的长短视频之战引到了台面上。
现状:一些长短视频平台的诉讼还在继续,长视频代表爱奇艺也被曝大裁员、会员涨价。几家长视频也停止了自制选秀综艺,超前点播模式也被批评。
简评:长视频对短视频的版权战进一步白热化,但背后是用户时长的争夺。长视频一要争时长,二要解决亏损问题,明年应该会有合并。
六、回形针前员工发表不当言论,科普类大V屡翻车
6月18日,B站UP主“赛雷话金”在一个视频中提到了泛科普视频自媒体回形针团队的一个前编辑和一个现任编辑在推特发表不当言论。
据推特账户信息显示,前任编辑“聂统宇”现在任职于美国陆军研究实验室。
6月19日凌晨,回形针官方账号对此发文回应称,涉事的两位员工均已离职。回形针在文中坦言这并不是第一次犯错,团队全体成员进行认真反思,将对回形针全体员工进行媒体专业培训,主动停更所有内容。
还有多个科普大V翻车,包括呼吁不吃海鲜、为731部队洗白、地图问题等。
现状:回形针PaperClip等社交平台账号均处于被停用状态,涉及平台包括微信公众号、微博、B站、知乎等。
简评:为什么科普类自媒体屡屡出问题,值得深思。
七、互联网公司取消大小周
6月底,快手宣布从7月1日起取消大小周,员工按需加班,公司按照相关规定向员工支付加班工资。
现状:字节跳动、美团优选、BOSS直聘、vivo等公司相继取消大小周。
简评:监管之下,互联网大厂纷纷取消大小周,或许是“反内卷”的开始;另一方面,畸形的加班文化或许本就不具备长久的生命力,提高工作效率的良药并不能依赖加班二字。
八、教培机构大变天
今年7月,《关于进一步减轻义务教育阶段学生作业负担和校外培训负担的意见》正式公布。
其中提到,现有学科类培训机构统一登记为非营利性机构,校外培训机构不得占用国家节假日、休息日以及寒暑假期组织学科类培训,不得提供“拍照搜题”,不再审批新的学科类培训机构,不得上市融资等。
现状:各教培机构裁员的裁员、转型的转型、跑路的跑路......
新东方捐桌椅、直播带货;学而思举办了告别会,张邦鑫鞠躬再见。
简评:新东方和学而思的退场都很体面。但企业转型不易,无论转向哪个领域,赚不赚钱,能不能长期发展,现在都言之过早。
九、吴晓波精英主义
7月初,财经作家吴晓波在《财新时间》节目中,坦言自己是精英主义者。他认为大部分人都是无用的,因为世界不需要很多人去同时思考很多问题。
吴晓波称自己懒得破圈,吴晓波频道只服务于少数的几十万人就够了,这是一个崇尚商业之美、乐于奉献共享、反对屌丝文化的圈子。
现状:7月底,吴晓波巴九灵旗下公司竞得杭州一块地:斥资5318万,面积17亩;年终秀继续。
简评:吴晓波曾透露,他每年有3个亿的收入。以此看来,他确实算是个成功商人。作为自己商业变现道路上的“某种手段”,吴晓波用“精英论“来吸引想跻身精英群层的人群倒也说得过去。但吴晓波的话语里,赚了钱还要回过头来踩一脚普通人,确实让人不适。
十、同程生活破产,社区团购举步维艰
7月初,同程生活被曝遭供应商上门讨债,CEO何鹏宇发内部信称,正经历最困难时刻,有信心再做到10亿美金。
7月7日,有大量同程生活供货商直播在同程大厦讨要货款现场。当晚,同程生活发布公告称,同程生活几年来因经营不善,虽经多方努力,但仍然无法摆脱经营困境。公司决定申请破产,现拟提出破产申请。
现状:同程生活已申请破产重整。
简评:多家社区团购已经偃旗息鼓了,烧钱占领市场,然后收割的玩法不再那么容易。这个风口已经过了。
十一、吴亦凡涉嫌强奸被刑拘,作品被下架,引发"顶流危机"
7月8日,都美竹爆料称,吴亦凡借用MV拍摄挑选女主的方式进行“选妃”,同时与多位女性交往,脚踏N只船;吴亦凡通过中间人添加未成年美女,选拔要求集中在00后与刚高考完的女生。
7月31日,北京朝阳公安发布消息称,针对网络举报的“吴某凡多次诱骗年轻女性发生性关系”等有关情况,经警方调查,吴某凡因涉嫌强奸罪,目前已被朝阳公安分局依法刑事拘留,案件侦办工作正在进一步开展。
现状:吴亦凡所有代言被取消,被列为劣迹艺人,各平台下架其作品。后有李云迪、王力宏塌房。
简评:名气掩饰下放纵私欲,结局必是自我毁灭。法律面前没有顶流,企业代言迎来拐点。
十二、李子柒停更,与微念反目
7月14日,李子柒视频停更。
10月25日,四川子柒文化传播有限公司与刘同明,杭州微念品牌管理有限公司相关案件新增立案信息,一审原告为四川子柒文化传播有限公司,一审被告为杭州微念品牌管理有限公司,刘同明。
10月27日,有媒体就此事致电四川子柒文化传播有限公司,该公司相关负责人回应称,起诉微念公司事情属实,具体原因是股权问题。
现状:11月27日,李子柒出席“2021亚洲青年领袖论坛”接受采访时表示,自己仍在继续制作视频,但是在诉讼方面会花的时间多一点,并表示“相信司法公正”。
简评:网红与MCN机构的合作,一是相互成就,二是需要注意成功后可能需要适当更改利益分配。
十三、鸿星尔克捐款,掀起网友爱国野性购物潮
7月22日,鸿星尔克官微发文宣布,公司通过郑州慈善总会、壹基金紧急捐赠5000万元物资,驰援河南灾区。
随后,此事登上热搜,并且获得大量网友好评,当晚,鸿星尔克的直播间涌进了大量网友,短时间内观看破百万。截至7月24日,鸿星尔克直播销售破1亿,库存被网友抢光。
现状:野性消费过后,鸿星尔克回归平静,直播间粉丝骤减。
简评:国货品牌唤醒消费者的购买热情,很大程度上不只是因为品牌产品本身,而是在“爱国情怀”的感受之下产生的消费行为。从长远来看,这并不足以支撑品牌的长线发展。
十四、网游防沉迷升级
8月3日,有媒体报道,未成年人网络沉迷现象普遍,网络游戏对未成年人健康成长造成不可低估的影响。
8月底,国家新闻出版署下发《关于进一步严格管理切实防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,针对未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏问题,进一步严格管理措施。
现状:腾讯、网易等游戏相继升级未成年人防沉迷系统,通过实名认证、充值限额、游戏时长等多方面措施完善未成年人防沉迷机制。
9月30日,国家新闻出版署防止未成年人沉迷网络游戏举报平台于9月30日正式上线运行。
简评:防止青少年沉迷游戏,游戏公司与家庭需要共同努力,这条路任重而道远。
十五、阿里"性侵案"
8月7日晚,阿里巴巴认证员工匿名称,自己被男领导王某文要求陪商家张某喝酒,其被灌醉后遭到猥亵。而后,该领导为女员工开了房间,其进出房间4次,并实施强奸。女员工向HR等反馈无果,前往食堂发传单维权。
现状:11月底,阿里女员工周某称自己被辞退;原阿里巴巴集团副总裁、同城零售事业群总裁李永和起诉周某名誉侵权立案。
简评:在案件侦查过程中,随着警方一次次的通报,周某的社会形象已经从遭遇上司潜规则、被灌酒、被侵害的受害者,转向了被质疑的角色。可能影响今后公众对类似的反职场性侵控诉的判断。
十六、32岁女投资人倒在培训课上
8月14日晚,DCM董事总经理魏萌在诚泉Legacy飞跃力工作坊课室中意外晕倒。现场紧急呼叫了120并送至朝阳医院救治。
8月17日,有媒体报道称,经多方证实,DCM董事总经理魏萌去世,年仅32岁。
现状:“Legacy诚泉北京”公众号已搜索不到,该机构似乎未受到惩罚。
简评:该事件让公众认识到居然有"教练技术”这样的培训,但查处这些课程是有难度的,因为很难给它定性;希望可以尽早完善相关的法律监管,清除这些把成功学、心理学、催眠术和心灵鸡汤等“一锅乱炖”的培训乱象。
十七、互联互通
9月9日,工信部有关业务部门召开了“屏蔽网址链接问题行政指导会”。阿里、腾讯、字节跳动、百度、华为等一批互联网代表企业参会。
9月13日,工信部新闻发言人进一步表示,已要求企业能够按照整改要求,务实推动即时通信屏蔽网址链接等不同类型的问题,能够分步骤、分阶段得到解决。
现状:各平台外链基本开放,部分链接在微信群聊中无法打开,一对一聊天中可打开。
简评:平台之间横亘的高墙正在逐渐打破,一个重新走向互联互通的互联网时代正在到来。但有的平台仍扭扭捏捏。
十八、孟晚舟终回国
当地时间9月24日,孟晚舟乘坐包机离开加拿大,返回中国。
现状:10月25日,孟晚舟结束隔离,回到华为上班。根据一段由华为员工拍摄的视频片段显示,孟晚舟回到华为上班当日,在场的华为员工不断欢呼,甚至有人激动拥抱孟晚舟。
简评:时隔三年,孟晚舟终于重回华为,但在芯片等问题上,华为还要披荆斩棘。
十九、元宇宙爆火
今年以来,元宇宙概念爆火。美国当地时间10月28日,Facebook正式宣布公司改名为Meta,将业务聚焦于发展元宇宙。
Facebook这一举动掀起了互联网行业的元宇宙热。一时间,几乎所有的互联网公司都在谈这个并不算新鲜的概念。
天眼查数据显示,截至目前(11月26日),名称中含“元宇宙”的商标申请总量近6400条,960余家公司参与申请。
现状:部分人开始琢磨利用元宇宙自封称号,提前“占位”。链圈的卖课,微商搞“元氏家族”,互联网大厂搞元宇宙发布会。
简评:现在这个时间节点,其实炒作概念的居多。元宇宙究竟是投机还是投资、是泡沫还是风口、是炒作还是趋势,仍需打一个问号。
二十、司马南怼联想
11月,网络大V司马南连发7条视频,质疑联想贱卖国有资产、一半高管是外国人、高管天价年薪、资不抵债有暴雷风险等问题,将联想推到风口浪尖。
现状:12月10日,联想控股在内网发布声明称,2009年联想控股29%股权转让合法依规。
简评:似乎这股舆论风波过去了,但如何警惕明年的司马北、司马西?
二十一、电子烟纳入烟草监管体系
12月2日消息,今日,国家烟草专卖局政策法规与体制改革司发布公告,对《电子烟管理办法(征求意见稿)》的公开意见。
《意见稿》提出,国务院烟草专卖行政主管部门建立全国统一的电子烟交易管理平台。
依法取得烟草专卖许可证的电子烟生产企业、电子烟代加工企业、电子烟品牌持有企业、电子烟用烟碱生产企业、电子烟批发企业、电子烟零售企业和个人应当在电子烟交易管理平台中进行交易。
现状:多数线下实体店没有电子烟营业执照,都是品牌方授权开店。
简评:一旦政策落地,线下实体店必须去当地申请执照,这将淘汰一大批店铺,也会淘汰一批企业。
二十二、雪梨、薇娅涉嫌偷逃税被罚
11月22日,浙江省税务局通报,网络主播朱宸慧(微博ID:雪梨Cherie)、林珊珊(微博ID:林珊珊_Sunny)因偷逃税款,将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。
12月20日,浙江省税务局通报,经税收大数据分析发现网络主播黄薇(网名:薇娅)涉嫌偷逃税款。国家税务总局杭州市税务局稽查局依法对黄薇追缴税款、加收滞纳金并处罚款,共计13.41亿元。
现状:雪梨、林珊珊、薇娅的淘宝、微博等社交平台账号均被封禁;雪梨公司在线下以低价清仓促销库存;薇娅“网络诚信宣传大使”称号被撤销;薇娅家乡安徽省庐江县也撤销薇娅“庐江县招商大使”称号。
简评:当前,无论是主播们还是企业都有个惯性思维,被有关部门赋予了某些称号,就感觉这些公司或个人有了“免死金牌”,有了某种“挡箭牌”,但现实面前,和法律面前,人人平等。还会有主播逃税被查。
结语
总体来看,这一年,互联网行业发生了巨变。
从受处罚的行业类型上看,互联网是今年受处罚最多的领域之一。反垄断和互联互通的硬任务,让整个互联网行业可以公平竞争和健康发展;网络直播也将面临大洗牌;社区团购的风口灭了,元宇宙的风口又起来了,循环往复……
今年的互联网秩序被重构,只是个开始,期待明年行业更健康、各家企业有好的发展。