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投诉直通车《投诉直通车》栏目是由湖南日报、华声在线主办的监督、维权、帮助类新闻栏目。对于网友投诉，本栏目将予以核实发布、发函调查或实地采访调查，投诉、及调查稿件选登入《湖南日报》“来信”版，热点投诉酌情以《内参》形式上报。