金融数字化转型已进入“深水区”,科技助力银行业数字革新与流程再造成为转型发展的大势所趋。近年来,厦门国际银行积极发挥数字金融优势,上线零售信贷智能运营监测分析平台,在有力支持一线业务人员对经营情况“看到、看清、看懂”的同时,给客户带来更加便捷、安全、高效的金融服务,从而促进普惠金融发展。
随着零售信贷业务日渐多样化,厦门国际银行目前运营产品已超过30个、累计接入互联网金融平台18个及超30个外部数据服务机构、累计服务超过1400万个客户。“在数据来源、体量及维度大幅增加,数据运用及治理复杂度不断增长的情况下,平台的成功上线帮助我们进一步破解信贷业务数据难题,为业务快速发展提供有力支撑。”厦门国际银行有关负责人表示。
依托金融科技手段,该平台一方面能够全面整合散落在各系统关键环节的业务数据,为业务提供“一站式”可视化数据服务;另一方面,具备准实时数据计算、处理能力,可以提供业务数据应用支撑;此外,针对重点业务指标,还能通过设定常态化及异常波动监控,实现对经营情况的有效预测,并支持按产品、机构、客户等维度实现统一调阅与统一管理,有助于大幅提升工作效率。
自平台上线以来,厦门国际银行信贷业务数字化运营成效显著。截至2023年6月,该行普惠型小微企业贷款余额达747.84亿元,普惠型小微企业贷款户数达13.54万户,同比增幅超过79%,在履行纾困实体经济、扶助普惠小微、助推消费升级等方面持续贡献金融力量。
据厦门国际银行有关负责人透露,该平台已启动第二阶段建设工作,未来将持续整合零售信贷各业务数据,从营收分析、转化留存、渠道拓展等多方面支持业务决策,提升数字化、智慧化运营能力,助力普惠金融服务增效扩面,全力做好普惠金融和数字金融的大文章。