日前，厦门国际银行“暖心服务品牌日”活动“城市微笑加油站”在福州苏宁广场举行，这是该行在继厦门、上海、珠海站活动后的第四场活动，也是本年度的收官之站。该年度特色活动旨在贯彻落实监管部门关于消费者权益保护金融知识宣教工作部署，以新颖有趣、寓教于乐的形式，倡导普罗大众用微笑传递善意、用微笑面对考验，在传达积极向上生活态度的同时，持续推动该行“卓越服务、暖心伴您”的服务品牌形象深入人心。

　　据有关人士介绍，除了包括金融知识趣味通关、微笑咖啡免费派送、微笑纪念品分发等基础配置以外，每一站活动均结合该城市特点，设计城市专属互动环节，厦门首站的“微笑打分挑战”、上海接力站的“微笑DIY绘制”、珠海接力站的“专属笑脸明信片定制”以及福州收官站的“微笑传递计划”皆以轻松暖心的参与方式赢得各个年龄层市民的热情参与，参与者以各种笑脸花式打卡，兼具知识性、趣味性与体验性的暖心便民活动获得市民的广泛肯定和好评。

　　近年来，厦门国际银行深化“金融为民”的理念，凭借“卓越服务 暖心伴您”的服务品牌陪伴广大客户，而该行福州分行也始终致力于以金融微光温暖客户。今年以来，福州分行携手福建省信和银行业保险业消费者权益保护服务中心、福建省金融消费权益保护协会举办“弘扬诚信金融 倡导理性消费”直播活动；在福州市于山风景名胜公园管理处设立了厦门国际银行职工服务e站，帮助户外劳动者解决“喝水难、热饭难、休息难、如厕难、补给难”等现实问题；在福建省革命历史纪念馆开展了“奋进新征程 建功新时代”主题青少年暑期红色研学活动，以及开展“雷锋式金融服务”“防范新型AI诈骗”等各类特色便民暖心行动。

　　作为福建省本土银行和金融主力军之一，厦门国际银行坚持服务本地、服务民生，牢固树立“以客为尊”的经营理念，围绕“服务更暖心、产品更给力、积分更优惠、互动更贴近”的服务内核，持续优化网点服务环境、升级服务设施、完善服务功能，为广大客户提供更加优质的金融服务，不断构建与消费者和谐共赢的关系，践行“金融为民”初心。