近日,微软在本月补丁星期二活动日中发布了针对Windows 11系统的KB5035853累积更新。然而,这一更新却引发了AMD用户的广泛争议,他们纷纷反馈在安装更新后遭遇了一系列图形问题,导致性能明显下降,甚至出现了蓝屏故障。
据IT之家查询Reddit社区和微软官方支持论坛后发现,此次问题主要源于AMD驱动与KB5035853更新的不兼容。受影响最大的是使用核显的游戏掌机和笔记本电脑用户,他们在更新后普遍反映游戏体验受到严重影响,游戏卡顿、帧率下降等问题频发。
更令用户感到不安的是,部分AMD玩家在安装KB5035853更新后还遭遇了蓝屏问题。这一问题不仅影响了用户的正常使用,更对系统的稳定性构成了威胁。然而,微软目前尚未公开承认这一问题,也未给出明确的解决方案。
尽管如此,一些用户已经开始尝试自行解决这一问题。其中,一位网友声称通过修复、重置华硕ROG游戏掌机上的设置,成功解决了性能下降的问题。然而,这一方案是否适用于所有受影响的设备,以及是否会对系统造成其他潜在影响,目前尚不得而知。
对于此次KB5035853更新引发的争议,业内人士普遍认为,这反映了微软在更新Windows系统时,对于不同硬件驱动的兼容性测试可能存在不足。这也提醒了广大用户在更新系统时,需要谨慎考虑自己的硬件配置和驱动情况,以免遭遇不必要的问题。
对于微软而言,此次事件无疑对其声誉造成了一定影响。为了维护用户的信赖和满意度,微软需要尽快查明问题的根源,并给出有效的解决方案。同时,微软也应加强在发布系统更新前的兼容性测试工作,确保更新能够平稳、安全地应用于各种硬件配置。
总的来说,虽然KB5035853更新为Windows 11系统带来了一定的改进和增强,但其在AMD硬件上的兼容性问题却给用户带来了不小的困扰。希望微软能够尽快解决这一问题,让广大用户能够享受到更加稳定、流畅的系统体验。