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  在竞争对手纷纷拥抱AI和机器人的时候,刘强东近期在外卖和网约车两大传统互联网市场强力出击,并且以“良心资本”的面貌出现。

  刘强东先是宣布为所有外卖骑手缴纳社五险一金,这引发了美团的跟进,也缴纳社保(没有提公积金),虽然美团说一直在准备做这个事情,意在撇清是被京东“挤兑”做这个,但市场已经认为,就是京东施压的结果。

  今天(2月24日),京东又宣布外卖骑手的五险一金,全部由京东来承担,这意味着骑手到手的钱不会变,这无疑又给了美团“一耳光”。

  此外,近期京东悄然试水了网约车业务,且据司机爆料京东只收1%服务费,相比滴滴对网约车司机收入的高提成,京东无疑又是釜底抽薪,滴滴暂时平息的“名誉风波”,将在刘强东的对比之下,有可能再度遭遇舆论的审判。

  刘强东平民情怀可能是他这么做的重要原因,但可能存在更重大的商业考量。

  在阿里腾讯等巨头忙于搞AI的时候,京东选择在传统领域跟进,这可能是一盘更大的棋。AI和机器人前景确实很诱人,但现在无疑仍是烧钱难见钱的阶段。京东选择把钱烧向能快速产生收入的领域,而且可能趁竞争对手忙于其他事情之际,迅速在现实世界建立自己新的护城河。

  京东选择的外卖和网约车,也明显是有备而来。外卖和网约车都已经属于人人必备的高频服务,但这两类服务又存在诸多痛点,外卖对消费者来说有食品安全问题(京东只选择有实体店的高评分商家),对商家有被平台压榨问题,骑手除了被平台算法压榨,还有工作带来的低保障和安全问题。网约车对消费者有安全和体验差的问题,对车主则存在平台高分成问题。京东一出手就直面所有痛点,在为刘强东博得好名声的时候,又能因为解决了痛点,大幅增加用户量,相信无论是骑手、网约车主和消费者,乃至政府都会选择为京东点赞。

  面对喧嚣的高科技世界,刘强东选择了在传统互联网世界悄悄攻城略地。

    关键词: 野心 和讯 良心
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