中央金融工作会议将养老金融列为金融“五篇大文章”，金融赋能养老进入新的发展阶段。厦门国际银行福州分行积极响应国家号召，以“暖阳驿站”为载体，致力于打造“金融+生活”综合养老服务体系，增强老年群体金融福祉，以优质服务彰显金融温度。

　　变身温暖金融港湾 守护老年群体幸福感

　　“暖阳驿站”秉持“以人为本”的服务理念，聚焦老年客户的实际需求，精心打造适老化的金融服务环境。驿站提供老花镜、放大镜、血压仪、轮椅、饮用热水、“三有”爱心座椅及应急药箱等，同时还在硬件设计上注重细节，设有轮椅坡道、拐杖存放处并采取防滑措施。针对老年客户行动不便、听视力较弱等情况，还推出了尊老服务卡、免开口服务凭条，厅堂工作人员全程提供陪伴式服务，确保老年客户得到全面细致的关怀。

　　 丰富多彩宣教活动 向“金融+生活”生态发展

　　为满足老年客户需求，厦门国际银行福州分行依托“暖阳驿站”，开展多项贴近老年人生活的特色活动。

　　“暖阳驿站”护航银龄生活。福州鼓楼支行安排经验丰富的厅堂工作人员担任养老金融小课堂讲解员，普及防范诈骗、非法集资和理财产品风险等知识，守护好老年客户“钱袋子”。福州自贸区分行设立“银龄悦读站”，提供适老金融知识、理财、养生等读物和报刊，其专业讲解与服务赢得了老年客户的认可。

　　“暖阳驿站”温暖银龄生活。福州江滨支行配备持有红十字救护员证的员工，每月联合口腔诊所、中医馆开展义诊活动，并邀请理发师义剪。分行营业部结合重阳节、长者生日会及当地民俗，在驿站举办暖心敬老活动。拗九节期间，为长者送上拗九粥，收获了客户的称赞。

　　“暖阳驿站”添彩银龄生活。福州华林支行开展“幸福留影·让爱常在”银发夫妻婚纱照拍摄活动，捕捉幸福瞬间。“我们结婚的时候没有条件拍婚纱照，这次银行举办的活动让我们弥补了当年的遗憾，真的非常感谢！”老年客户感慨说道。

　　“暖阳驿站”的设立，是厦门国际银行福州分行履行社会责任、创新养老金融服务的生动实践，也是助力老年友好型社会建设的重要举措。未来，厦门国际银行福州分行将继续深化服务内涵，探索更多适老化服务模式，以实际行动践行“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的民生目标，为构建和谐社会贡献金融力量。