在川渝腹地,涪江蜿蜒穿遂宁,长江浩荡过泸州,两条血脉般的河流虽未直接交汇,却共同滋养着这片人文沃土。作为连接两地的金融纽带,自2022年扎根遂宁以来,泸州银行遂宁分行以“银龄童梦”为经纬,编织全龄友好的金融服务网络;以“金融赋能”为和弦,奏响“引客入遂”的城市邀约曲,让金融活水滋养遂宁山水人文,绽放“一老一小”的守护温情,焕发出“近者悦、远者来”的时代魅力。
一老一小:金融服务编织代际温情网
泸州银行遂宁分行以“全龄友好”为标尺,构建“银发守护”与“少年成长”双服务矩阵,让金融温度成为连接代际的温暖桥梁。
针对老年群体,该行在线下营业网点设置 “适老服务专员”、开通“老年人专用窗口”,配备老花镜、爱心轮椅等硬件设施;线上则搭建“银发族”服务专区,优化手机银行“老年版”界面,增设视频客服“面对面”指导,实现高频业务便捷办理。针对电信诈骗,联合公安部门走进社区、小区,通过方言快板、坝坝宴宣讲等形式,将防骗知识融入遂宁本土文化,筑牢“钱袋子”安全防线。
在青少年金融教育领域,该行将网点变身“财商课堂”:组织开展“新时代好少年”研学活动,带领孩子们参观智能柜台、体验ATM 机等,讲解“无现金支付”等金融科技如何赋能文旅消费。在货币知识课堂上,通过贝壳、交子、人民币等实物展品,演绎“从以物易物到数字支付”的千年演变,孩子们亲手触摸不同年代的货币,直观理解 “货币是价值交换的媒介”;工作人员现场演示 “看水印、摸盲文、验安全线”等人民币真伪识别技巧,强调“爱护人民币是每个人的责任”,实现金融启蒙与社会责任教育同频共振。
引客入遂:金融赋能奏响城市邀约曲
作为遂宁首家上市城商行,泸州银行遂宁分行以第二届“泸小筝”风筝节为契机,融合金融服务与文旅体验,打造“权益叠加、场景沉浸、安全护航”的引客生态。
活动期间,位于河东新区东平北路的泸州银行遂宁分行外化身“风筝主题公园”,设置“风筝DIY工坊”“福气玲珑骰”等全年龄段互动项目,邀请各地亲子家庭、老年爱好者共赴 “纸鸢之约”,让传统风筝文化在亲子协作、代际传承中焕发新生。该行还同步联动遂宁本地商户,推出“风筝节专属权益”:餐饮满减、购物折扣,覆盖“吃住行游购娱”全场景,让实惠贯穿文旅消费始终。此外,活动现场设立的“泸警联动区“将通过寓教于乐的形式,让严肃的反诈知识化作春风细雨浸润人心。
从银龄客户的适老服务到少年儿童的财商启蒙,从风筝节的消费赋能到防骗区的互动体验,泸州银行遂宁分行以“金融+文旅”的深度融合,编织全龄友好服务网络,奏响引客入遂强音。正如遂宁诗人张船山笔下“衔杯却爱泸州好,十指寒香给客橙”的温情流传,该行以金融为笔,在遂宁山水间书写答卷——让老人安享晚年,孩子拥抱未来,游客尽览风光,让涪江与长江两岸的文旅故事,如春日纸鸢般,带着温度与希望,飞向更广阔的天地。