2月8日下午消息,一位哪吒汽车车主被哪吒客服辱骂的视频在网上流传。哪吒汽车方面对此回应称,客服骂车主是个人行为,涉事员工已处理。
该车主因无法正常保养,拨打哪吒汽车客服电话催促厂家处理。哪吒汽车客服接完电话后,忘记挂机。车主听到客服用不雅词语骂人。该客服在电话中说:“一直问我怎么处理,处理你奶,我怎么知道怎么处理?烦死了。”
责任编辑:王若云
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